Games Blog en Community

Volgens een bericht op That VideoGame Blog zijn een groot aantal World of Warcraft accounts recent onterecht afgesloten. Dit alles door problemen met de betaal service PaymentOne. De afgesloten spelers zouden voor hun account betaalen via PaymentOne. Dit geld dat bij Blizzard terecht kwam is echter door PaymentOne teruggevorderd door gebruik te maken van de Chargeback mogelijkheid (een optie normaal bedoeld om consumenten te beschermen tegen malafide verkopers op het internet). Hierdoor hebben veel spelers een negatief saldo gekregen. Om alles nog onoverzichtelijker te maken meld gamepolitics.com dat deze afgesloten accounts niet eens gebruik maakte van die diensten van PaymentOne!

Verschillende mensen in fora en reactie mogelijkheden beschuldigen PaymentOne nu van fraude. Dat men Chargebacks doet op accounts die ze niet beheren. Met een beetje googlen ziet het er naar uit dat dit ook niet de eerste keer is dat PaymentOne van fraude beschuldigt wordt. Controle van dergelijke terugvoorderingen en automatische incasso’s bleek in het verleden ook nog wel eens onder de maat te zijn als we consumenten programma’s zoals Kassa moeten geloven. Het lijkt mij dan ook niet ondenkbaar dat zij die nu over fraude spreken wel eens gelijk kunnen hebben.

Blizzard heeft inmiddels aangegeven op haar eigen fora dat ze bereid is in gesprek te gaan met de spelers wiens accounts al dan niet onterecht zijn afgesloten. Er is echter nog geen oplossing en tot die tijd blijven de spelers afgesloten. Iets wat de die-hard World of Warcraft gamer waarschijnlijk zwaar zal vallen.